通过研究得到外部因素与企业网络营销渠道选择有关的7点结论:
竞争强皮与网络交易渠道选择有显著的负相关关系(H1);
竞争模仿与网络交易渠道选择有显著的正相关关系(H2);
市场的波动性与网络交易渠道选择有显著的负相关关系(H3);
市场的多样性与网络交易渠选择有显著的正相关关系(H4);
市场伙伴的电子商务准备与网络交易渠道选择有显著的正相关关系(H5);
政府的电子商务准备与网终交易渠道选择无关(H6);
相关支撑行业的电子商务准备都对企业网络交易渠道选择有显著的正向影响(H7)。
通过统计微显著检验的6个外部因素中,竞争强度的回归系数(B)为负数,这与原有假设(H1)恰好相反。竞争强度与网络交易渠道选择间的负相关意味着,当企业面对的竞争强度越激烈时,越可能选择网络信息渠道。这是的团小3个未能得到验证的研究假设之一。然而,Zhu和Kraenler(2005)的研究表明,竞争强度对电子化商业活动的应用程度有显著的正向影响。之所以出现这种相反的结论,原因可能在丁本书所研究的是电了化商业活动的一个阶段即网络营销阶段,而Zhu和Kraemer研究的是内外部电子化商业活动的全
过程。内部电了化商业活动的成熟应用是外部运捐的基石和保证(Wu等,2003)。我们在调研访谈过程中,也发现部分企业内部信息建设计小完善,ERP等信息系统通常作为“摆设”,并未能起到真正的作用。因而,企业刘内部电子化商业活动的认知和运用程度的欠缺,很可能影响到外部电子化商业活动如网络销售的采纳。特别,当企业面对行业竞争极其激烈的时候,企业对新技术运用效果的不确定,拒绝使用的情况就有可能发生。此时,为了稳中求发展,企业会倾向于选择相对简单、风险较低的网络信息渠道,作为竞争手段,状取竞争优势。